Domande frequenti.
Le risposte alle domande che ci fanno più spesso. Se non trovi la tua, scrivici a support@adsigna.it.
Cos'è Signal ADV?+
È il software di digital signage di AdSigna: da un unico pannello web gestisci i contenuti di monitor, totem e videowall, decidi cosa va in onda, quando e su quali schermi, e vedi cosa sta mostrando ogni display.
Con quali schermi funziona?+
Con qualsiasi schermo collegato a un dispositivo Android o Windows su cui gira il player Signal: una smart TV Android, un box, un mini PC. Puoi usare l'hardware che hai già oppure chiederci totem, videowall e display professionali AdSigna.
Serve una connessione a internet?+
Sì. Signal è un servizio cloud: il pannello si usa dal browser e i player ricevono contenuti e programmazione via internet.
Che contenuti posso mandare in onda?+
Immagini, video, PDF e pagine web. Li organizzi in playlist, scegli la durata di ciascuno e li programmi per giorni, fasce orarie e periodi. Puoi anche dividere lo schermo in zone e creare pulsanti per i totem touch.
Posso provarlo prima di acquistare?+
Sì, puoi registrarti e provare Signal gratis per 15 giorni da app.signaladv.com. Se preferisci, ti facciamo una demo con i tuoi contenuti.
Quanto costa?+
La licenza è per singolo player. GOLD (monitor, totem, videowall): 209,00 € per 1 anno, 376,00 € per 2 anni, 482,00 € per 3 anni. GOLD TOUCH (schermi touch): 242,00 €, 436,00 €, 557,00 €. Al primo collegamento di ogni player si aggiunge il Codice Attivazione Client, 55,00 € una tantum. Prezzi IVA esclusa.
Come si paga?+
Con bonifico bancario entro 15 giorni dalla data della fattura. La licenza viene fatturata all'attivazione e poi a ogni rinnovo.
Cosa succede se non rinnovo?+
Alla scadenza la licenza va rinnovata per continuare a usare il servizio. In caso di ritardo nel pagamento oltre 30 giorni dalla scadenza della fattura, gli account collegati alle licenze scadute vengono sospesi.
Che caratteristiche deve avere il player Windows?+
Consigliamo almeno un processore Intel N/J/i del 2022 o successivo, 8 GB di RAM (16 GB per la licenza touch), SSD da 128 GB, rete LAN e Wi-Fi, uscita HDMI.
I miei contenuti di chi sono?+
Restano tuoi. AdSigna li tratta solo per mandarli in onda sui tuoi schermi, come previsto dai Termini di Servizio.
Dove sono conservati i dati?+
Su server in Germania, nell'Unione Europea, con backup giornalieri e copie periodiche conservate in una sede separata. Trovi i dettagli nelle pagine Privacy Policy e GDPR.
Posso gestire più sedi o più clienti?+
Sì. Con gruppi, utenti e ruoli ogni sede vede solo i propri schermi. I rivenditori hanno un'area dedicata per gestire i loro clienti e le loro licenze.
Quando arrivano AI Studio, Widget, QR Tools, Totem Maps e Gestione Code?+
Sono in arrivo. I clienti Signal li vedranno comparire nel pannello: se ti interessa una funzione in particolare, scrivici e ti avvisiamo appena è disponibile.
Come chiedo assistenza?+
Scrivi a support@adsigna.it o chiama il +39 035 0666891. Indica il nome del display interessato e cosa succede: ti rispondiamo noi.